AIDE / FAQ - Questions fréquentes sur la location de ski

La location en ligne sur est sans doute la façon la plus rapide et la plus
économique de louer votre matériel de glisse. En réservant votre matériel de ski ou de snowboard à l’avance sur le site de réservation en ligne, vous économisez 10% minimum sur les prix affichés en magasins.
La date limite de réservation est comprise entre 0 et 24 heures avant le début de la location, en fonction du magasin.
Toutefois, il est conseillé de réserver à l’avance pour être sûr que le matériel que vous désirez soit à disposition.
Vous devez faire une réservation par période différente.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir la disponibilité d'un modèle précis. Toutefois, nos magasins s'engagent à vous délivrer un matériel au moins équivalent. Et pour une demande particulière, nous vous invitons à contacter directement le magasin.
La possibilité de souscrire à une option garantie du matériel dépend du magasin et du matériel sélectionné. Cette option est affichée à l'étape "PAIEMENT" de votre réservation sur chaque article qui peut être ajouté à votre panier.
Certaines de nos promotions s’effectuent de manière automatique en fonction de la composition de votre panier.
Pour les promotions nécessitant la saisie d’un code promotionnel, cela s’effectue lors de l’étape "Vos coordonnées" de votre réservation, suite au choix du matériel. Saisissez puis validez votre code promotionnel. La remise sera alors effectuée si l’offre est toujours valide.
L’acompte ne peut être réglé que par CB mais il vous sera possible de régler le solde en magasin avec des chèques vacances ANCV si le magasin le permet. Le magasin pourra vous donner de plus amples renseignements en le contactant directement.
Vérifiez d’abord que cet e-mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables (spams).
Si ce n’est pas le cas, merci de nous contact via ce site ou par e-mail à l’adresse : resa@onskioo.com en indiquant vos nom, prénom, le nom du magasin et si possible votre numéro de réservation.
Oui, bien sûr ! Des bâtons adaptés à votre taille vous seront remis par nos équipes pour toute location de skis.
En choisissant l’option “Multi-glisse” (facultative) vous pouvez changer de matériel dans la même catégorie ou les catégories inférieures à celui réservé initialement(Ski, Snowboard, Mini-ski). La possibilité de souscrire à l'option "multi-glisse" dépend du magasin et du matériel choisi. Cette option est affichée à l'étape "PAIEMENT" de votre réservation sur chaque article qui peut être ajouté à votre panier.

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